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優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 悠享公寓獲錦旗

發(fā)布時(shí)間:2022/8/3 9:04:23    瀏覽次數(shù):2977    來源: 房投集團(tuán) 司哲宇

731下午,一件“特殊”的快遞被放在了悠享公寓前臺(tái),管家打開后,一面繡有“悠享好店長(zhǎng) 服務(wù)暖人心”的錦旗映入眼簾。

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經(jīng)了解,原來是遠(yuǎn)在江西的任先生通過網(wǎng)購(gòu)方式特地為公寓店長(zhǎng)孫雨潔訂制的。今年4,上海暴發(fā)疫情導(dǎo)致在滬出差的任先生無法及時(shí)返連,由于所在房間即將到期,任先生焦急萬分,在了解實(shí)際情況后孫雨潔主動(dòng)安撫住戶情緒,為其線上辦理退房并將其房間內(nèi)物品一一打包,存放在倉(cāng)庫(kù)。原本約定疫情結(jié)束后取回,但根據(jù)當(dāng)時(shí)最新防疫政策上海來連需進(jìn)行隔離,無奈任先生只能先返回江西老家。7月初,孫雨潔主動(dòng)聯(lián)系任先生,利用下班時(shí)間仔細(xì)將住戶物品打包并聯(lián)系物流,最終物品安全送至住戶手中。收到物品時(shí),任先生十分感動(dòng),對(duì)公寓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對(duì)店長(zhǎng)的盡職盡責(zé)給予了高度贊揚(yáng)和誠(chéng)摯感謝,也便有了開頭的一幕。

悠享公寓自營(yíng)業(yè)至今,憑借優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù),收獲許多來自社會(huì)各界的贊揚(yáng)和肯定,雖然悠享公寓即將落幕,但公寓精神會(huì)一直延續(xù)下去,并將激勵(lì)公寓所有人在今后的崗位上砥礪前行、再創(chuàng)佳績(jī)。