3月5日凌晨,人們還在睡夢(mèng)中,突如其來(lái)的疫情卻打破了港城的寧?kù)o。面對(duì)這次“大考”,城建控股集團(tuán)蒼梧物業(yè)鳳舞銘居物業(yè)項(xiàng)目處迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,與時(shí)間賽跑、凝聚眾力,多措并舉全力抗擊疫情。一個(gè)個(gè)逆行的身影,一夜夜無(wú)悔的堅(jiān)守,筑起了抗疫的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,與港城人民共同期待“待到山花爛漫時(shí),共看繁花似錦開(kāi)”的勝利曙光。
鳳舞銘居小區(qū)所屬海州區(qū)南城街道朝鳳社區(qū),共有業(yè)主920戶,疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理范永亮3月5日凌晨接到“突發(fā)疫情,立即管控小區(qū)”的通知后,第一時(shí)間召集物業(yè)人員,30分鐘全員到崗,按照預(yù)案迅速開(kāi)展各項(xiàng)防疫工作。
各項(xiàng)防疫工作有條不紊展開(kāi)
3月5日6時(shí),項(xiàng)目部召開(kāi)緊急會(huì)議,部署各項(xiàng)防疫工作,小區(qū)實(shí)行封閉管理,門崗管控,所有進(jìn)出小區(qū)業(yè)主憑社區(qū)統(tǒng)一開(kāi)具的出入證明方可進(jìn)出,進(jìn)出人員及車輛查驗(yàn)兩碼、監(jiān)測(cè)體溫;保潔及維修人員做好小區(qū)全域環(huán)境消殺,突出電梯、垃圾桶、樓道等重點(diǎn)部位,加大環(huán)境消殺力度,不分晝夜每6小時(shí)消殺一次,堅(jiān)決堵塞病毒傳播渠道;配合社區(qū)開(kāi)展核酸檢測(cè),有效維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。一項(xiàng)項(xiàng)措施的出臺(tái)、一個(gè)個(gè)命令地下達(dá)使整個(gè)小區(qū)防疫工作有序穩(wěn)定開(kāi)展。
關(guān)鍵時(shí)刻顯身手黨員當(dāng)先鋒
海州區(qū)疫情形勢(shì)發(fā)展嚴(yán)峻,接連升級(jí)管控程度,密接、次密接的出現(xiàn)使部分業(yè)主出現(xiàn)恐慌心理,3月9日上午人員管控更是一度達(dá)到峰值,保潔員居住地幾乎全部加大管控力度,禁止出入,這意味著保潔員無(wú)法輪班回家休息,只能全部堅(jiān)守在崗,心理上的壓力、對(duì)家庭的擔(dān)憂、工作上的重?fù)?dān)考驗(yàn)著保潔員的意志,無(wú)疑給項(xiàng)目部也增加了管理難度。
在這樣緊急的時(shí)刻,身為黨員的項(xiàng)目經(jīng)理范永亮挺身而出,帶領(lǐng)全體員工主動(dòng)“出擊”,開(kāi)導(dǎo)業(yè)主,安撫情緒;做好物業(yè)人員的后勤保障、員工的心理疏導(dǎo)工作,給大家打氣,堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心,形成合力、上下一心,作抗疫戰(zhàn)場(chǎng)上最堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)士,用汗水與堅(jiān)守為黨旗增輝添彩。
由于業(yè)主全部居家,生活垃圾量也成倍增長(zhǎng),眼見(jiàn)著小區(qū)內(nèi)的垃圾桶已接近滿溢狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理積極號(hào)召黨員隊(duì)伍發(fā)揮模范作用,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕臟、不怕累的精神,把小區(qū)30桶垃圾全部運(yùn)送到垃圾中轉(zhuǎn)站。
暖心服務(wù)為業(yè)主排憂解難
項(xiàng)目處積極與社區(qū)實(shí)時(shí)對(duì)接,針對(duì)隔離業(yè)主、生活不便業(yè)主,物業(yè)專門建立微信群,安排專人重點(diǎn)解決買菜、生活垃圾丟棄等生活問(wèn)題;針對(duì)黃碼信息業(yè)主,配合社區(qū)上門進(jìn)行核酸檢測(cè)。由于疫情管控越來(lái)越嚴(yán),物業(yè)人員嚴(yán)重不足,項(xiàng)目部遂在業(yè)主群號(hào)召小區(qū)業(yè)主在符合條件的情況下踴躍報(bào)名參加志愿者,共同抗疫,守護(hù)和平家園。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,物業(yè)人每天都重復(fù)做著,在疫情防控的非常時(shí)刻卻給業(yè)主解決了燃眉之急,項(xiàng)目部一系列的暖心服務(wù)得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng),有的甚至在微信群中或通過(guò)贈(zèng)送防疫物資來(lái)表達(dá)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的肯定和誠(chéng)摯的感謝。
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功。在這場(chǎng)戰(zhàn)疫中,鳳舞銘居項(xiàng)目處群策群力、嚴(yán)防死守,共抗戰(zhàn)疫,共同期待屬于港城人民的勝利!